Términos y condiciones
1. Identificación del proveedor
Responsable: BUTRICH S.A.C.
RUC: 20548677867
Domicilio: AV. MARISCAL JOSE DE LA MAR- NRO. 997- REF. SEGUNDO PISO
Correo de contacto: [email protected]
2. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y las compras realizadas en esta tienda virtual. Al efectuar un pedido, el cliente declara haber revisado la información del producto, el precio, los costos aplicables y las condiciones mostradas antes de confirmar la compra.
3. Productos e información
Procuramos presentar descripciones, tallas, materiales, colores e imágenes de forma clara. Pueden existir diferencias menores derivadas de la pantalla, la iluminación o el carácter artesanal de determinados productos. La disponibilidad se confirma al procesar el pedido.
4. Precios y moneda
Los precios se muestran en soles peruanos (PEN/S/). El importe final, descuentos, costos de entrega y demás conceptos aplicables se muestran antes de confirmar el pedido. Las promociones se sujetan a sus fechas, disponibilidad y condiciones publicadas.
5. Pedido y pago
El pedido se considera recibido cuando el sistema genera la confirmación correspondiente. Su procesamiento podrá depender de la validación del pago, la disponibilidad y la verificación de datos. Los medios de pago disponibles son únicamente los que aparezcan habilitados en el checkout.
6. Entrega
La cobertura, costo y plazo estimado de entrega se informarán durante la compra o en la política de envíos. El cliente debe proporcionar una dirección correcta y una persona disponible para recibir el pedido. Los plazos pueden verse afectados por causas ajenas razonables, las cuales serán comunicadas cuando corresponda.
7. Cambios, devoluciones y garantías
Las solicitudes se atenderán conforme a la política publicada, la naturaleza y condición del producto y las normas peruanas de protección al consumidor. El cliente debe conservar el comprobante y comunicar cualquier incidencia a [email protected].
8. Uso del sitio
No está permitido utilizar el sitio para actividades ilícitas, intentar vulnerar su seguridad, alterar su funcionamiento o emplear información y contenidos de BUTRICH sin autorización.
9. Propiedad intelectual
Las marcas, fotografías, diseños, textos y demás contenidos pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable. Su publicación no concede autorización de reproducción o explotación.
10. Atención y legislación aplicable
Las consultas pueden enviarse a [email protected]. La relación de consumo se rige por la legislación peruana, incluida la Ley N.° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, sin limitar los derechos irrenunciables del consumidor.
Última actualización: agosto de 2026.